Muitas vezes, buscamos entender como medir e desenvolver a competência de uma pessoa líder, não é mesmo? Ter pessoas preparadas para essa função é indispensável para o sucesso das organizações.
As boas lideranças são capazes de gerar melhores resultados às empresas, mas apenas estarão preparadas se soubermos seus gaps e forças. Só assim, conseguimos corrigir ou fortalecer comportamentos para que as pessoas à frente das equipes alcancem alta performance.
Neste conteúdo, mostramos como o desenvolvimento da Weego, que usa da análise de dados e da personalização, identifica as necessidades e capacita lideranças. Continue a leitura!
Como desenvolver a competência de um(a) líder
A competência de uma pessoa líder é, na verdade, um conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes e julgamentos. Os atributos ideais podem variar conforme o contexto interno e externo da organização, assim como as características da equipe.
Há características comuns às lideranças de sucesso, assim como desafios e particularidades circunstanciais. Em todo caso, o desenvolvimento de liderança não pode ser encarado como uma linha de montagem, desconsiderando as diferenças entre as pessoas e ambientes de trabalho.
Na prática, precisamos entender que as pessoas são diferentes entre si, entendendo seus pontos de melhoria e potenciais a serem realizados.
Gaps de liderança
Inicialmente, a abordagem deve entender o cenário e a pessoa. Então, teremos condições de avaliar quais são os conhecimentos, habilidades, atitudes e julgamentos necessários, assim como quais já estão desenvolvidos.
As lacunas entre a competência necessária e a realizada são chamadas de gaps, ou, mais especificamente, gaps de liderança.
Por exemplo, o gap pode ocorrer entre as diferentes percepções da equipe, como a percepção do time referente ao líder e a auto-percepção do próprio líder, precisamos considerar essa particularidade no processo de desenvolvimento, pois temos uma lacuna de competências.
O desenvolvimento Weego de liderança
O desenvolvimento Weego usa uma série de recursos para mapear gaps de liderança e potenciais a serem explorados, fazendo entregas personalizadas. Com isso, as pessoas recebem capacitações mais eficientes e eficazes em diversos pontos:
- alinhadas aos objetivos da organização;
- aptas a realmente impactar o ambiente de trabalho;
- mais conectadas com o trabalho e momento da empresa;
- adequadas às suas reais necessidades de desenvolvimento individual.
O planejamento e execução usa ferramentas de diferentes disciplinas, como tecnologia, pedagogia e gestão de pessoas. Confira algumas etapas do processo!
Entender as necessidades de desenvolvimento
O ponto de partida é fazer um diagnóstico preciso, entendendo os desafios de cada um dos participantes no processo de desenvolvimento. Para isso, por meio de uma plataforma on-line, aplicamos avaliações 360º.
Nesse modelo, a liderança tem o desempenho apreciado por diferentes pontos de vista. Assim, da comparação entre perspectivas, consegue-se evidenciar os gaps de competências e os potenciais não realizados. São elas:
- autoavaliação;
- avaliação do time;
- avaliação da alta liderança.
Os dados são analisados para mapear as necessidades de desenvolvimento, quer sejam lacunas, quer sejam potenciais. Tais comportamentos — que formam a competência de um líder — são observados a partir de quatro pilares:
- construir relacionamentos;
- criar times de alta performance;
- atingir resultados sustentáveis;
- liderar com humanidade.
Todo o processo de avaliação e análise de dados é dinâmico. Na plataforma LMS, também estarão centralizadas as demais atividades, como conteúdos e práticas.
Criar uma jornada de aprendizado personalizada
As necessidades de desenvolvimento são utilizadas como base para criar um plano de desenvolvimento individual. Resumidamente, as lideranças passam por jornadas personalizadas para as suas necessidades, em vez de todos trabalharem os mesmos aspectos.
Entre as técnicas de desenvolvimento, um dos pontos mais importantes é o microlearning. Os conteúdos, que podem ter diferentes formatos (texto, áudio, vídeo, tarefa interativa, por exemplo), são curtos e abordam pontos específicos.
Ademais, o aprendizado também traz pílulas de conteúdo e eventos, que abordam insights e questões relevantes para o desenvolvimento.
Praticar o conteúdo para construir a competência de uma pessoa líder
O processo de desenvolvimento trabalha com a aprendizagem ativa. Existe uma ampla biblioteca de ações e práticas para exercitar os conteúdos aprendidos. Isso porque, a liderança exige que a pessoa saiba aplicar, não sendo uma disciplina exclusivamente teórica.
As lideranças são incentivadas a fazer planos de ação. Neles, existe a indicação de medidas específicas (o que, como, quando e com quem fazer). Com isso, o que foi aprendido é constantemente colocado em prática.
Acompanhar o desenvolvimento de lideranças
À medida que as lideranças progridem em suas jornadas personalizadas, são realizadas novas avaliações para acompanhar o desenvolvimento. Além disso, todos os eventos estão inseridos em uma plataforma digital, gerando dados para a People Analytics.
Então, a organização consegue visibilidade sobre o processo. O que acontece é enxergado com base em indicadores de desempenho, que são exibidos em dashboards de acompanhamento e evolução.
Esse acompanhamento constante por dados também é importante para melhoria contínua da jornada de desenvolvimento. Por exemplo, é possível identificar quais pontos a liderança enfrenta dificuldades de aprendizado, fazendo ajustes para que recebam mais atenção, assim como a entrega de conteúdos complementares.
As trilhas de aprendizado, portanto, estão em constante adaptação para serem aderentes aos gaps de liderança e forças que precisam ser desenvolvidas. É uma abordagem mais focada no resultado, em vez de apenas cumprir uma carga horária ou uma lista de tópicos. Portanto, é bastante inovadora, especialmente em comparação com os treinamentos tradicionais.
A competência de uma pessoa líder não é um dom restrito a alguns, mas um conjunto de comportamentos que podem ser aprendidos.
Nessa jornada, cada pessoa terá o seu próprio caminho, lidando com seus gaps de liderança e realizando seus potenciais. Isso será mais fácil com um modelo de desenvolvimento que considere essas diferenças e realize entregas personalizadas.
Agora que você já conhece a importância de olhar os gaps e as forças das pessoas, confira soluções da Weego e conte com a nossa parceria para desenvolver grandes lideranças!