Você utiliza os dados nas suas tomadas de decisões? É hora de pensar em data intelligence ou inteligência de dados.
É cada vez mais importante a visão humana sobre as situações e com estatísticas e evidências coletadas a partir dos dados faz toda diferença. Com o desenvolvimento de pessoas não é diferente, ainda mais porque as lideranças vão disseminar o que sabem e dar a tônica do ambiente de trabalho.
Logo abaixo, você conhecerá o data intelligence mais a fundo e entenderá a sua aplicação no desenvolvimento de lideranças da Weego. Entenda essa tendência!
O data intelligence nas empresas
Data intelligence é o sistema formado por pessoas, funções e processos ligados a transformar dados em conhecimento para tomada de decisão. São aplicadas técnicas estatísticas e computacionais para que os tomadores de decisão compreendam a realidade a partir dos dados.
Nesse sentido, a inteligência de dados apresenta muitos pontos de contato com a Business Intelligence. Afinal, ambas são abordagens orientadas por dados.
O BI é uma atividade que vai identificar oportunidades em relação aos processos, produtos, serviços, negócios, investimentos etc. Existe um alvo específico que será estudado a partir dos dados. Por exemplo, identificar se as pessoas que compram o produto “X” tem o perfil de comprar do produto “Y”. O que indica ser uma boa ideia deixá-los próximos nas prateleiras.
A inteligência de dados tem como objetivo aumentar a compreensão dos tomadores de decisão sobre a realidade. Assim, continuamente, amplia o conhecimento disponível, a partir de uma visão analítica.
Em um processo de desenvolvimento de lideranças, por exemplo, o data intelligence coletará o conjunto de dados gerados por diferentes fontes e traçar um quadro geral para os tomadores de decisões. É possível encontrar oportunidades de melhoria, como na BI, mas o foco é mais abrangente.
Os tipos de data intelligence
O data intelligence pode ser dividido em diferentes perspectivas de análise. Cada uma delas representa um tipo de conhecimento que pode ser extraído dos dados, e a Weego aplica essas diferentes perspectivas no desenvolvimento de lideranças.
Descritivo
A análise descritiva esclarece um cenário. É um modelo com olhar no passado, coletando dados históricos para entender o que está acontecendo.
Imagine, por exemplo, que as lideranças respondem a questionários e exercícios sobre os conteúdos aprendidos. Ao final de certo período, a análise de dados poderia evidenciar o nível de compreensão dos materiais. Seria uma descrição.
Preditivo
Os dados também podem ajudar a calcular probabilidades de eventos futuros. É a análise chamada de preditiva.
Um exemplo seria, com base no progresso atual de uma liderança, projetar em que estágio a pessoa estará no futuro.
Diagnóstico
A análise diagnóstica mapeia as causas de um evento. Enquanto a descrição seria dizer se o paciente parece saudável ou enfermo, a diagnóstica vai entender o que está gerando os sintomas.
Uma boa ilustração seria correlacionar o engajamento nas equipes com as competências da liderança — que é uma de suas causas. A seguir, seria possível buscar maneiras de atuar nas causas (competências) para gerar o impacto positivo (engajamento) no trabalho.
Prescritivos
A análise prescritiva indica o que pode ser feito diante de um cenário. Com isso, os tomadores de decisão podem avaliar as opções na mesa e desenhar um plano.
Uma possibilidade de uso é, uma vez identificado os pontos fortes e fracos da liderança, sugerir um caminho com conteúdos para que a pessoa possa se desenvolver.
Tomada de decisão
As análises descritivas, preditivas, diagnósticas e prescritivas se complementam. É uma forma de sabermos o que está acontecendo, suas causas, tendências futuras e opções sobre a mesa para tomar a melhor decisão.
Os benefícios do data intelligence no desenvolvimento de lideranças
A aplicação do data intelligence no desenvolvimento de lideranças apresenta vantagens em relação aos processos em que não existe orientação por dados. Veja alguns diferenciais da Weego, obtidos a partir da abordagem analítica!
Auxilia na verificação da situação atual
As análises de dados permitem a compreensão do estágio atual de cada liderança e de seus impactos nas empresas. Com isso, a jornada de desenvolvimento pode ser planejada, atendendo às necessidades reais das pessoas e organizações.
Permite a melhoria contínua na liderança
Os dados também são utilizados para acompanhar a evolução e direcionar o desenvolvimento ao longo do caminho. Isso porque as informações passadas, pouco a pouco, formam um histórico para comparações futuras. Logo, conseguimos avaliar diferentes fases da pessoa e entender o progresso no plano de desenvolvimento individual.
Traz mais insights
É, igualmente, uma oportunidade de gerar insights sobre o desenvolvimento de lideranças. Um dos motivos é que o acompanhamento leva em conta não apenas o progresso da pessoa em capacitação, mas o impacto das mudanças no ambiente de trabalho.
Com isso, é possível entender relações de causa e efeito, buscando medidas para impactar o ambiente de trabalho e os resultados da organização.
Identifica tendências de negócio
O data intelligence permite entender as tendências presentes na organização. Afinal, se avaliamos que as lideranças seguem a direção “X”, esse fluxo é justamente aquele em que a empresa está caminhando. E, ao mapear esses padrões, podemos avaliar e adotar medidas para corrigir os rumos, se for o caso.
Ajuda na tomada de decisões
As decisões sobre o desenvolvimento de lideranças deixam de se basear apenas na perspectiva individual dos responsáveis pela capacitação. Aliás, o uso de dados é uma boa maneira de engajar as lideranças no processo de aprendizagem. Afinal, as pessoas terão feedbacks objetivos e embasados em números sobre suas atuações.
Melhora o clima organizacional
O data intelligence, portanto, causa um grande retorno do investimento. Ao compreender o comportamento das lideranças, mensurar o impacto dele e aproveitar as oportunidades de desenvolvimento, alcançamos mudanças positivas no ambiente de trabalho e clima organizacional.
O reflexo disso será visto em indicadores-chave como satisfação, engajamento, produtividade e permanência de talentos. Tais pontos têm ligação íntima com a qualidade da liderança.
A Weego utiliza o data intelligence em suas consultorias e coaching de liderança. Assim, consegue entender as necessidades das pessoas e organizações, oferecendo uma abordagem personalizada e acompanhando de perto os impactos do desenvolvimento de lideranças nas organizações.
Entenda como te ajudamos a ser mais estratégico e desenvolver grandes lideranças!